1. Introducción y Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Compra (en adelante, «CGC») es un contrato entre ambas partes, el participante y www.amatugr.es, propiedad de la Asociación Juvenil A.MAT. (Alumnos de Matemáticas) (en adelante, «AMAT»), con domicilio social en la Sala de Asociaciones, Facultad de Ciencias, Av. Fuentenueva s/n, 18071 Granada (Granada, España) y NIF G18439877.
Los usuarios que compren en www.amatugr.es o se matriculen en algún curso o actividad aceptan plenamente las presentes CGC y quedaran vinculados por éstas, tal y como si fueran escritas en el momento de contratación.
Sera requisito indispensable y responsabilidad del cliente la lectura y la aceptación de las CGC, con carácter previo a la contratación de cualquier servicio a través de www.amatugr.es.
Estas CGC pueden ser modificadas por AMAT en cualquier momento y sin previo aviso.
Estas modificaciones, no afectarán, en ningún momento, a las compras que hubieran sido efectuadas con anterioridad, se regirán en todo caso por las CGC vigentes en momento en que se realizaron las compras.
Los precios y condiciones de venta tienen un carácter meramente informativo y pueden ser modificados en atención a las fluctuaciones del mercado. No obstante, la realización del pedido mediante la cumplimentación del formulario de compra implica la conformidad con el precio ofertado y con las CGC vigentes en ese concreto momento. Una vez formalizado el pedido, se entenderá perfeccionada la compra de pleno derecho, con todas las garantías legales que amparan al consumidor adquirente y, desde ese instante, los precios y condiciones tendrán carácter contractual y no podrán ser modificados sin el expreso acuerdo de ambos contratantes. El castellano será la lengua utilizada para formalizar el contrato.
Ciertos servicios, pueden tener cláusulas particulares o condiciones específicas, concretamente, en lo que a exclusión de derechos de desistimiento o cambios pueda referirse.
Si tienen alguna duda pueden ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@amatugr.es.
2. Usuarios
Para poder contratar los servicios, tendrá que registrarse en la web de AMAT. Este registro se realizará durante la realización del pedido, si no está hecho desde antes.
Se le solicitará la siguiente información: nombre, apellidos, NIF, dirección de e-mail y número teléfono de contacto.
En cualquier momento, el usuario podrá modificar sus datos mediante una petición al correo info@amatugr.es.
3. Pago
El precio de la actividad deberá venir especificado en la página de inscripción. Este precio, podrá incluir pagos o cuotas adicionales si AMAT así lo decidiera. Estos pagos adicionales, así como su concepto, deberán venir indicados y desglosados en la web de compra del producto.
Para realizar una compra, matricularse en un curso o inscribirse en una actividad, el usuario debe realizar el pago a través de la web, mediante tarjeta de crédito u otros métodos habilitados.
AMAT podrá realizar ofertas a sus actividades, o incluso ofrecerlas de forma gratuita si así lo decide, independientemente del precio que tuviera antes o del que se le ponga después.
4. Derecho de desistimiento
No se permitirá el desistimiento de cursos y actividades.
Excepcionalmente, en los cursos y actividades presenciales, se permitirá el desistimiento siempre y cuando se encuentre otro usuario que le pueda reemplazar dentro del plazo de inscripción y con antelación suficiente al inicio de la actividad. En este caso, se devolvería la totalidad del importe.
Así mismo, AMAT se reserva el derecho a realizar excepciones con respecto a lo tratado en este punto.
5. Prohibición de la reventa o la distribución
Cualquier contenido disponible en la web, salvo que se especifique lo contrario, pertenecen a AMAT, por lo que no se pueden copiar, emitir, divulgar, vender, escanear, sin la autorización expresa por escrito por parte de AMAT.
De igual forma, la inscripción a cualquier actividad será nominal, por lo que tampoco podrá ser cedida a terceros salvo contraindicación en las Condiciones Específicas de la actividad. ni autorización expresa por escrito por parte de AMAT.
AMAT se reserva el derecho a denegar el acceso al curso o actividad contratada, sin derecho a devolución del importe de la misma a aquellos alumnos o asistentes que infrinjan las normas de conducta del centro o las que AMAT pueda aplicar.
6. Fuerza mayor o caso fortuito
AMAT no será responsable por el incumplimiento total, cumplimiento defectuoso o retraso en el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones a su cargo que tuvieran su causa en algún supuesto de fuerza mayor o algún caso fortuito.
Las obligaciones de plazo que pudieran existir se quedarán suspendidas en dichos casos durante todo el periodo durante el cual se prolongue dicha situación de fuerza mayor o caso fortuito, reanudándose el cómputo una vez desaparezca la circunstancia de fuerza mayor o caso fortuito.
Las causas de fuerza mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera del control nuestro razonable e incluirán en especial (sin limitación) lo siguiente:
- Las huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
- Una conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista.
- Incendios, explosión, tormentas, inundación, terremotos, hundimiento, epidemias o cualquier otro desastre natural.
- Imposibilidad de uso de tren, barco, avión, transportes de motor u otros medios de transporte, público o privado.
- La imposibilidad de utilizar el sistema público o privado de telecomunicaciones.
- Los actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de gobierno.
Se entiende que nuestra obligación de cumplimiento en virtud de algún contrato queda suspendida durante el período en que la causa de fuerza mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir nuestra obligación mientras dure tal período.
Pondremos los medios razonables para que finalice la causa de fuerza mayor o para encontrar una solución por medio de la cual podamos cumplir nuestras obligaciones en virtud del contrato a pesar de dicha causa.
Así mismo, el retraso o cancelación de una actividad debido a alguna de estas causas de fuerza mayor o casos fortuitos no se considera responsabilidad de AMAT, mas aún siendo así AMAT deberá de compensar el retraso o cancelación como considere oportuno, permitiendo en cualquier caso la devolución de la actividad del curso si el cliente así lo solicita.
7. Atención al cliente
Si tienes cualquier duda, sugerencia, reclamación o quieres realizar alguna consulta puedes contactar con nosotros, por cualquiera de los siguientes medios:
- Por correo electrónico a la dirección: info@amatugr.es.
- De forma presencial en la Sala de Asociaciones de la Facultad de Ciencias de la Universidad de Granada.